Inclusion Social Ratings a le grand plaisir d'annoncer que FINCA Malawi, qui fait partie de FINCA Impact Finance (FIF), un réseau mondial d'institutions de microfinance de premier plan, a reçu un niveau ARGENT de certification de protection des clients.
La mission de FINCA Malawi est de mettre fin à la pauvreté grâce à des solutions durables et évolutives fondées sur les idées et les besoins des personnes dans les communautés où elles vivent et travaillent.
Atteindre le niveau ARGENT signifie que l’IMF a satisfait de manière satisfaisante à tous les critères d’entrée et progressifs pour assurer la protection des clients, tout en démontrant également des progrès vers l’adoption de pratiques de niveau supérieur à cet égard. Le processus de certification adhère à la méthodologie Client Protection Pathway développée par CERISE+SPTF et s'aligne sur les normes universelles pour la gestion de la performance sociale.
