Inclusion Social Ratings a le grand plaisir d'annoncer la certification des IMF suivantes au niveau SILVER de certification de protection des clients :
- Platinum Credit Kenya
- Premier Credit Kenya
- Platinum Credit Uganda
- Premier Credit Uganda
- Platinum Credit Tanzania
- Fanikiwa Microfinance
Cette réussite signifie que les IMF ont satisfait de manière satisfaisante à tous les critères d’entrée et progressifs pour assurer la protection des clients, tout en démontrant également des progrès vers l’adoption de pratiques de niveau supérieur à cet égard. Le processus de certification adhère à la méthodologie Client Protection Pathway développée par CERISE+SPTF et s'aligne sur les normes universelles pour la gestion de la performance sociale.
