Annonce de certification de protection des clients

Inclusion Social Ratings a le grand plaisir d'annoncer que Letshego Financial Services Swaziland (Letshego Eswatini), une filiale de Letshego Holdings Limited (LHL), a obtenu un niveau ARGENT de certification de protection des clients.

Cette réussite signifie que les IMF ont satisfait de manière satisfaisante à tous les critères d’entrée et progressifs pour assurer la protection des clients, tout en démontrant également des progrès vers l’adoption de pratiques de niveau supérieur à cet égard. Le processus de certification adhère à la méthodologie Client Protection Pathway développée par CERISE+SPTF et s'aligne sur les normes universelles pour la gestion de la performance sociale.