{"id":229,"date":"2016-10-31T16:14:55","date_gmt":"2016-10-31T14:14:55","guid":{"rendered":"http:\/\/77.104.150.120\/~andre502\/?page_id=229"},"modified":"2022-10-29T07:30:35","modified_gmt":"2022-10-29T05:30:35","slug":"training-and-advisory-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/fr\/services\/training-and-advisory-services\/","title":{"rendered":"Formation et services de conseil"},"content":{"rendered":"
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Services de formation et de conseils<\/h1>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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ISR a d\u00e9velopp\u00e9 des modules de formation dans un large \u00e9ventail de sujets, notamment :<\/strong><\/p>\n

Gestion des performances sociales<\/strong>
\nIl fournit aux praticiens des conseils sur la mani\u00e8re de mieux traduire leur mission sociale dans la pratique. Cela inclut une analyse des normes internationales reconnues en termes de performances environnementales, sociales et financi\u00e8res, ainsi que des politiques et pratiques sp\u00e9cifiques pour parvenir \u00e0 une inclusion financi\u00e8re responsable.<\/p>\n

Protection des clients<\/strong>
\nCe cours comprend une analyse des meilleures pratiques des organisations en mati\u00e8re de service client. Les participants s\u2019engagent dans une discussion anim\u00e9e sur des sujets tels que les m\u00e9canismes de r\u00e9clamation des clients, les pratiques de recouvrement de cr\u00e9ances, la transparence et l\u2019ad\u00e9quation des produits.<\/p>\n

Gouvernance d'Entreprise<\/strong>
\nIl fournit aux conseils d\u2019administration des conseils pratiques et des outils pour renforcer les structures et les processus. En \u00e9tablissant une compr\u00e9hension claire des acteurs cl\u00e9s, des responsabilit\u00e9s et des structures, cette formation aide les membres des conseils d\u2019administration \u00e0 atteindre leurs objectifs sociaux et financiers ainsi qu\u2019\u00e0 mieux suivre et am\u00e9liorer les performances de leur organisation.<\/p>\n

\u00c9valuations des Risques<\/strong>
\nCe cours aide les institutions \u00e0 devenir plus r\u00e9silients face \u00e0 diff\u00e9rents types de risques, en les identifiant, en les surveillant et en les classant par ordre de priorit\u00e9. Cela comprend, entre autres, les risques de liquidit\u00e9, op\u00e9rationnels, de conformit\u00e9, de r\u00e9putation et de tarification.<\/p>\n

Performance de Soutenabilit\u00e9 Financi\u00e8re<\/strong>
\nIl fournit aux participants une solide compr\u00e9hension des principaux ratios financiers et op\u00e9rationnels utilis\u00e9s dans l\u2019industrie, ainsi que des conseils sur l\u2019identification des sources potentielles de stress financier qui pourraient causer ou entra\u00eener des perturbations ou des pr\u00e9judices pour leurs clients. Cela inclut une analyse de la sant\u00e9 financi\u00e8re d\u2019une organisation, mesur\u00e9e par sa liquidit\u00e9, son capital et sa structure de co\u00fbts, ainsi que la soutenabilit\u00e9 de ses sources de financement.<\/p>\n

\nFinancement mixte<\/strong>
\nCe cours est con\u00e7u pour aider les participants \u00e0 acqu\u00e9rir des connaissances de base sur l'utilisation strat\u00e9gique des fonds philanthropiques et le financement du d\u00e9veloppement. Le financement mixte a \u00e9t\u00e9 reconnu comme un outil efficace pour augmenter les investissements et r\u00e9duire les co\u00fbts, tout en donnant aux entreprises \u00e0 fort impact les moyens de se d\u00e9velopper.<\/p>\n

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ISR fournit les services de conseil suivants :<\/strong><\/p>\n

Renforcement des capacit\u00e9s
\nDue Diligence
\nD\u00e9veloppement de la strat\u00e9gie
\nRecherche et analyse<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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