{"id":1541,"date":"2019-04-10T07:23:46","date_gmt":"2019-04-10T05:23:46","guid":{"rendered":"http:\/\/inclusionsocialratings.org\/?page_id=1541"},"modified":"2024-05-13T11:41:38","modified_gmt":"2024-05-13T09:41:38","slug":"research","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/research\/","title":{"rendered":"Publicaciones"},"content":{"rendered":"
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Publicaciones<\/h1>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Country Series: Una visi\u00f3n general del sector de microfinanzas en Per\u00fa<\/div>

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\u201cMicrofinance in \u2026 \u201c is especially targeted to donors, investors and sector players. The reports aims to provide quick, concise, and valuable information of the state of the microfinance sector in a specific country.<\/p>\n

This issue on Microfinance in Peru analyzes the macroeconomic outlook of Peru and highlights some of its key microfinance institutions.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n

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Temas sociales en el lugar de trabajo,9 : Proceso de capacitaci\u00f3n organizacional<\/div>

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Proceso de capacitaci\u00f3n organizacional<\/span><\/strong><\/p>\n

The ninth article in our Series, \"Social Issues at the Workplace - Training in Organizations\u201d presents tools to help institutions understand the importance of offering training. In a dynamic and complex world, training promotes active and well rounded employees that can help and empower clients and the organization.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n

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Temas sociales en el lugar de trabajo, 8: Motivaci\u00f3n e incentivos en el \u00e1mbito organizacional<\/div>

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Motivaci\u00f3n e incentivos en el \u00e1mbito organizacional
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The eighth article in the \"Social Issues at the Workplace\" series presents tools to understand the importance of institutions considering employees\u2019 motivation and developing an appropriate incentive scheme. To provide services to clients in a responsible and respectful manner, the institution must focus on building a work environment that makes employees feel appreciated and protects their rights.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n

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Temas sociales en el lugar de trabajo, 7: Proceso responsable de reclutamiento, selecci\u00f3n e inducci\u00f3n<\/div>

\"\"Responsible Recruitment, Selection and the Induction Process
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The seventh article in the \"Social Issues at the Workplace\" series identifies\u00a0tools used to understand the importance of carrying out the process responsibly, bearing in mind that each choice starts from a need and must correspond with the MFI\u2019s values and social mission.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 6: Din\u00e1mica de la Entrevista<\/div>

\"\"Din\u00e1mica de la Entrevista
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The sixth article in the \"Social Issues at the Workplace\" series presents different tools to understand the importance of the cultural context in which an MFI operates, utilizing the client interview to assess its impact and to recognize client needs. It also serves as an important tool for gauging client perception of products and services, all using social performance as a guide.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 5: Comunicaci\u00f3n Organizacional<\/div>

\"\"Comunicaci\u00f3n Organizacional
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The fifth article \"Organizational Communication\"\u00a0<\/strong>in this series presents helpful tools to understand the importance of communication. These can be applied to overcome any obstacles that might exist in the organization\u2019s dynamic and improve their social performance.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 4: Adicciones en el \u00e1mbito laboral<\/div>

\"\"Adicciones en el lugar de trabajo
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The fourth article \"Addictions in the Workplace\"\u00a0<\/strong>en esta serie identifica comportamientos asociados a las adicciones y brinda una gu\u00eda \u00fatil sobre como desarrollar una campa\u00f1a de prevenci\u00f3n.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 3: Liderazgo y trabajo en equipo <\/div>

Liderazgo y trabajo en equipo
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The third article \"Leadership and Teamwork\" in the series \"Social issues in the workplace\" analyses human relations in organizations and how leadership roles should be developed in order to enhance employees\u2019 productivity and performance.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 2: Work-life balance<\/div>

\"\"Work-Life Balance: Equilibrio entre la vida y el trabajo
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The second article \"Work-Life Balance\" in the series \"Social issues in the workplace\" helps provide accurate tools to improve the performance, productivity and potentiate personal and professional development of employees.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Temas sociales en el lugar de trabajo, 1: El desafio laboral y personal en momento de crisis<\/div>

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El desaf\u00edo personal y laboral en momentos cr\u00edticos<\/span><\/strong><\/p>\n

El primer articulo de la serie sobre temas sociales en el lugar de trabajo trata con los tiempos inciertos resultantes de una pandemia.<\/p>\n

El psic\u00f3logo y colaborador de las iniciativas de nuestro comit\u00e9 de Responsabilidad Social y Medio Ambiente en Argentina, Leandro Santori, comparte su opini\u00f3n sobre c\u00f3mo manejar este tipo de crisis.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
C\u00f3mo mejorar la sostenibilidad financiera, volumen 1: Introducci\u00f3n a las calificaciones de sostenibilidad financiera<\/div>

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Herramientas para mejorar la sostenibilidad financiera<\/strong><\/p>\n

The first issue of the new series of articles on how an MFI can improve its financial sustainability, written by our analyst George Madzokere.<\/p>\n

These articles will provide a summary of how to enhance an institution\u2019s practices in terms of balancing financial and social performance, such that operations remain viable in the medium to long-term.<\/p>\n

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En \u00edngles<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div>
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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Como mejorar tu SPIR, Vol. XV - \u00bfQu\u00e9 entendemos por ventas agresivas?<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

The article delves into the concept of aggressive sales. This notion is not only understood as physical and verbal violence, but rather as a wider concept that includes behaviour in which the place, the client\u2019s wishes, their space and their time is not respected. In turn, the practice may result from gaps between what is desired and expected, conflicts of interests and each employee\u2019s personality.<\/p>\n

Producida por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo y Leandro Santori, nuestro analista para Latinoam\u00e9rica y el Caribe.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Como mejorar tu SPIR, Vol. XIV - Satisfacci\u00f3n de los clientes <\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

The fourteens article from our series \u201cHow to Improve your SPIR\u201d highlights the importance of MFIs knowing whether their offering of financial and non-financial services is attractive and appropriate for their target clientele. In addition, it delves into the importance of having a means to obtain customer feedback and to enquire about their satisfaction.<\/p>\n

Producida por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo y nuestra analista Amparo Atala.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
Como mejorar tu SPIR, Vol. XIII: Gobierno corporativo: Gerencia<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

The thirteenth article from our series \u201cHow to Improve your SPIR\u201d addresses the role of the Management Team as part of the governing body and emphasizes management\u2019s role in integrating social performance into strategic and operational decision-making. In addition, it analyzes the relationship with the Board of Directors to achieve good governance and ensure that the institution heads towards a social and financial balance.<\/p>\n

Producida por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo y nuestra asesora t\u00e9cnica en Europa, Gabriela Galletti.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. XII - Gobierno Corporativo. Junta Directiva<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

The twelfth article from our series \u201cHow to Improve your SPIR\u201d covers the functions of the Board of Directors and develops aspects that are considered in our SPIR Methodology to achieve an effective financial and social balance in a MFI.<\/p>\n

Producida por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo y nuestra asesora t\u00e9cnica en Europa, Gabriela Galletti.<\/p>\n

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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. XI - Herramientas \nde medici\u00f3n de la pobreza<\/div>

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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

The eleventh article in our series \"How to improve your SPIR\" analyses and compares tools that are often used by microfinance institutions to measure and assess the poverty of its target population.<\/p>\n

Producida por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo y nuestra analista Amparo Atala.<\/p>\n

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En \u00edngles<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div>
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En espa\u00f1ol<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div><\/p>\n<\/div><\/div>
C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. X - Sobreendeudamiento<\/div>

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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The tenth article in our series \"How to improve your SPIR\" addresses over-indebtedness of customers from its definition, prevention, and mitigation.<\/p>\n

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En \u00edngles<\/em>\t\t\t\t\t\n Please Login or Register<\/span>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<\/form>\n\t\n<\/div>\n\n<\/div>
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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. IX - Ambiente laboral favorable: riesgos de salud y seguridad en el trabajo<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The ninth report of our series on how to improve your social performance and impact provides the appropriate tools to institutions to ensure a favorable work environment, preserving the employee\u2019s health and general well-being.<\/p>\n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. VIII - Dise\u00f1o de productos y distribuci\u00f3n<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

El octavo art\u00edculo de esta serie presenta una gu\u00eda pr\u00e1ctica para crear e implementar pol\u00edticas escritas, recolectar informaci\u00f3n, capacitar y monitorear al personal, entre otros. <\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. VII - Practicas apropiadas de cobranza<\/div>

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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

El s\u00e9ptimo art\u00edculo de esta serie se enfoca en pr\u00e1cticas apropiadas de cobranza para proveedores financieros. Brinda una gu\u00eda para definir el comportamiento abusivo y un sistema de incentivos, entre otros. <\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. VI - Acoso sexual en el trabajo<\/div>

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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0La sexta edici\u00f3n se enfoca en el acoso sexual en ambientes de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. V - La dimensi\u00f3n medioambiental<\/div>
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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0La quinta edici\u00f3n se enfoca en el factor medioambiental.\u00a0<\/span><\/p>\n \n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. IV - Buenas pr\u00e1cticas para la resoluci\u00f3n de quejas<\/div>
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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0La cuarta edici\u00f3n abordar\u00e1 buenas pr\u00e1cticas para la resoluci\u00f3n de quejas.\u00a0<\/span><\/p>\n \n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. III - Definiendo de forma efectiva la misi\u00f3n social de una IMF<\/div>

\"\"Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0La tercera edici\u00f3n se enfoca en c\u00f3mo definir e implementar de forma efectiva la misi\u00f3n social de una IMF.\u00a0<\/span><\/p>\n \n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. II - Medici\u00f3n de la satisfacci\u00f3n<\/div>
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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0Esta segunda edici\u00f3n abordar\u00e1 la medici\u00f3n de la satisfacci\u00f3n de los empleados.\u00a0<\/span><\/p>\n \n

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C\u00f3mo mejorar tu SPIR, Vol. I - Integraci\u00f3n efectiva de la cuesti\u00f3n de g\u00e9nero en las organizaciones<\/div>
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Herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social<\/span><\/strong><\/p>\n

Serie de art\u00edculos sobre herramientas para mejorar su desempe\u00f1o e impacto social, producidas por nuestra directora para Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Micaela Pierolivo.<\/p>\n

The articles are aimed to provide overviews of policies to enhance companies\u2019 practices in terms of social performance topics such as environmental management tools, effective design of social mission statements and tools for collecting social data, among others. This\u00a0La primera edici\u00f3n abordar\u00e1 como integrar la cuesti\u00f3n de g\u00e9nero en las organizaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n \n

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Country Series: Una visi\u00f3n general del sector de microfinanzas en Nicaragua, publicado en 2020<\/div>

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\u201cMicrofinance in \u2026 \u201c is especially targeted to donors, investors and sector players. The reports aims to provide quick, concise, and valuable information of the state of the microfinance sector in a specific country.<\/p>\n

Esta edici\u00f3n sobre microfinanza en Nicaragua es una actualizaci\u00f3n del art\u00edculo publicado en 2017, el cual analiza el panorama macroecon\u00f3mico y las instituciones de microfinanzas m\u00e1s importantes de Nicaragua.<\/p>\n

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Country Series: Una visi\u00f3n general del sector de microfinanzas en Nicaragua, publicado en 2017<\/div>
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The Inclusion [Social Ratings] Country Series Reports \u201cMicrofinance in \u2026\u201c highlights some of the key microfinance institutions in each of the countries selected. \u201cMicrofinance in \u2026 \u201cespecially targeted to donors, investors and sector players, provides a compact overview of the state of the national microfinance sector, along with concise data on individual MFI portfolios. This is the first report in the series and future editions will highlight selected countries in Africa, Southeast Asia, as well as Latin America.<\/p>\n

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Research Country Series – An Overview of the Microfinance Sector in Peru \u201cMicrofinance in \u2026 \u201c is especially targeted to donors, investors and sector players. The reports aims to provide quick, concise, and valuable information of the state of the microfinance sector in a specific country. This issue on Microfinance in Peru analyzes the macroeconomic […]<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1541"}],"collection":[{"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1541"}],"version-history":[{"count":303,"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1541\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9827,"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1541\/revisions\/9827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inclusionsocialratings.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}